大塚美容形成外科（以下、当院）では、安心してご利用いただけるよう、個人情報の取り扱いと保護について『個人情報の保護に関する法律』及び関連法令ならびにその他の規範を遵守します。 どのように注意を払い、プライバシーの尊重に努めているかについて、以下ご説明いたします。

【１】情報の定義について

このプライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
当院では、患者様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の情報のほか、診療内容、病歴、治療履歴、施術内容、カウンセリング内容、症例写真その他診療に関連する情報を取得する場合があります。
これらの情報には、個人情報保護法に定める要配慮個人情報が含まれる場合があり、法令に従い適切に取得・管理いたします。

当院は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、偽りその他不正の手段によって取得することはありません。

・氏名
・住所
・生年月日
・電話番号
・メールアドレス
・当サイトに相談・依頼されていること（相談依頼の有無）
・当サイトへの相談・依頼内容
・その他特定の個人が識別され、また識別されうる情報

【２】個人情報の利用及び提供について

当院は、取得した個人情報を、診療、治療、施術、カウンセリング、予約管理、お問い合わせへの対応、医療サービスの提供および改善など、あらかじめ公表または通知した利用目的の範囲内で適切に利用いたします。
当院は、次の場合を除き、患者様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

１． 患者様ご本人の同意がある場合
２． 法令に基づく場合
３． 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
４． 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
５． 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合 また、当院は、業務の一部を外部業者に委託する場合、委託先に対して個人情報を提供することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理に努めます。

【３】個人情報の開示・訂正・利用停止等について

患者様および会員様ご本人から、ご自身に関する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去等のお申し出があった場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い、ご本人であることを確認したうえで、適切かつ速やかに対応いたします。
なお、法令により当院が対応義務を負わない場合や、診療記録の保存等、法令上の理由によりご希望に沿えない場合には、その理由をご説明いたします。

【４】安全管理措置について

当院は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止し、個人情報を適切に管理するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者に対する教育・監督を行うとともに、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理に努めます。
さらに、個人情報の取り扱いを外部業者に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

【５】Cookie（クッキー）の利用について

Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを閲覧した際に、利用者のブラウザを通じて利用者の端末に保存される小さな情報です。
当院のウェブサイトでは、利便性の向上、サイトの利用状況の把握、サービスの改善および広告効果の測定等を目的として、Cookieを使用する場合があります。
Cookieによって取得される情報には、閲覧したページ、アクセス日時、利用環境等が含まれる場合があります。これらの情報は、単独では特定の個人を識別できない場合がありますが、他の情報と組み合わせることにより個人に関連付けられる場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否したり、Cookieが保存される際に警告を表示させたりすることができます。
ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。
なお、Cookieおよび外部サービスへの情報送信に関する詳細については、「Cookieに関するポリシー」をご覧ください。

【６】プライバシーポリシーの改定について

当院は、個人情報の取り扱いに関する法令、ガイドラインその他の規範を遵守するとともに、社会環境や当院の業務内容の変化に応じて、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改定することがあります。
改定した場合は、当院ウェブサイト上に掲載するなど、適切な方法でお知らせいたします。
改定後のプライバシーポリシーは、当院ウェブサイトに掲載した時点から適用されるものとします。
ただし、法令上、別途本人の同意が必要となる場合には、所定の手続きを行います。

【７】個人情報に関するお問い合わせの窓口

当院の個人情報保護基本方針に関するお問い合わせは、銀座本院（0800-222-1611）でお受けいたします。

Cookie(クッキー)とは？

Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバーから利用者のブラウザを通じて、利用者の端末に保存される小さな情報（ファイル）です。
Cookieを利用することで、ウェブサイトへの再訪問時に利用者のブラウザを識別したり、サイトの利用状況を把握したりすることができます。また、利用者の利便性向上や、アクセス状況の分析、広告の配信および効果測定などに利用される場合があります。

Cookieには、ウェブサイトの運営者が発行するもの（ファーストパーティCookie）と、外部サービスの提供事業者が発行するもの（サードパーティCookie）があります。